Preguntas Frecuentes

Sí, puede ir comprando los Modulos en forma sucesiva, cuando lo desee, hasta completar todos los que a Ud. le sirven para su Negocio.

Son cuatro Módulos, el de Facturación, sea para el Salón o Domicilio, el de Compras, para cargar al Stock, el de Fórmulas Magistrales, para descargar del stock al vender y el de Balances, para conocer en todo momento el stock que debería tener.

El Módulo de Facturación, en el Salón o en Domicilio, es con lo que arranca el Sistema. Si no tiene experiencia en Computación, éste Módulo le dará mucha información y será suficiente por varios meses, hasta que se familiarice.

Si la computadora tiene Windows 98, 128 megabytes de Ram, 1 Giga libre en el disco rígido, Monitor de 800 por 600 pixeles y colores de 16 bits y una lectora de CD sirve perfectamente. Si es más pequeña, necesita ampliarla hasta este límite, por lo menos.

Todas las impresoras que Windows reconoce pueden ser usadas con el Sistema, solo es cuestión de precio y practicidad. Por ejemplo, si la quiere instalar en la Cocina, conviene una impresora de tamaño reducido y muy cerrada, para que se mantenga limpia. Si su trabajo es muy intenso, conviene elegir una muy rápida, para no demorar la emisión de los comprobantes

No es necesario, Usted elije tener un abono si quiere estar protegido en toda circunstancia, con soporte por Internet por ejemplo. Si tiene un nivel razonable de conocimientos y una rutina de backup adecuada, no necesita contratar un Abono de mantenimiento

Por construcción de los programas del Sistema oass, las bases de datos que usa el Sistema son extremadamente seguras, prácticamente indestructibles. En función de nuestra experiencia, es posible asegurarle que éste es un problema que no va a presentársele con el Sistema.

Las actualizaciones no son costosas, para su conocimiento, representan una pequeña fracción del costo de compra del Sistema completo. Y no son obligatorias, Usted decide cuando realizarlas!

Las actualizaciones salen una o dos veces por año, e incorporan muchas novedades en cada uno de los Programas del Sistema. Cuando varios de los cambios le interesan, conviene actualizar el Sistema!

No necesita personal con conocimientos de computación, el oass es muy simple de operar, está preparado para ser usado por personal no especializado.

Normalmente requiere solo dos horas, con eso aprende lo necesario para desenvolverse perfectamente. El Sistema tiene además un video de 40 minutos para capacitar al Cajero en profundidad en sus funciones específicas.

Necesita incorporar a la computadora un par de parlantes de muy bajo costo y conectarlos al equipo. El Sistema tiene 6 horas de videos para los 16 Programas que lo componen. Es un Profesor particular que está siempre a su servicio.

Depende del tiempo que pueda dedicarle. Si lo hace con intensidad, la carga principal del Sistema completo se puede hacer en unas 8 o 10 horas de trabajo. Si lo hace pausadamente, le requerirá 20 dias o un mes.

Aproximadamente una media a una hora por día, con esto se realiza la carga de las compras, pagos a los proveedores, controles de stock aleatorios, verificación de estadísticas y otras tareas. Es muy poco, para tantos resultados posibles

No tiene que pagarla, su seguridad es tan importante para Usted como para nosotros, por eso el equipo de backup o muleto no tiene un costo de Licencia adicional.

Prácticamente no pierde nada de la informacion que ha cargado al Sistema, porque el OASS se ocupa de protegerla permanentemente, porque la información es vital para su Empresa y lo sabemos bien!!

Puede usarla para otras funciones sin ningún inconveniente, dependiendo de la memoria de su equipo, puede pasar música, trabajar en Cartas, Presupuestos, arquitectura o en otros Programas del OASS al mismo tiempo

Puede controlar y administrar al Sistema desde su domicilio y desde cualquier otro lugar del mundo, con conexión de banda ancha y con la seguridad apropiada, que debe manejar con mucho cuidado

Sí, puede poner varios equipos en red de Windows, cada Operador atiende un telefono y toma los pedidos, guardando la información en forma centralizada en el Servidor. Además puede operar el Salón y Mostrador con el mismo equipo y la misma pantalla, si lo necesita

Sí, cada Local de su Empresa requiere una Licencia independiente, por lo tanto debe adquirirla para cada Local nuevo donde instale el oass. Cada Licencia solo es válida para el Local donde la adquirió.

El CD queda en su poder, dado que Ud. lo adquirió, se entrega en el momento de la compra. Debe guardarlo cuidadosamente, porque puede necesitarlo para reinstalar el Sistema si se rompe el disco rígido, por ejemplo